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      十则管理哲理故事

          1.???/span>

          在新加坡,某日去芽龙,回来的时候实在渴了,买了一瓶可口可乐,一边喝着一边打卡进地铁??吹降靥ぷ魅嗽毕蛭颐腔邮?

      突然想起来,新加坡地铁里不允许吃东西??吹焦?畹耐ǜ?,吃东西,???000新元,那是5000元人民币啊。

          不过,我想错了,他们不是来??畹?。地铁管理员跑过来,要了我们的卡,在计算机系统里重新做了一下,把已经打进去的卡

      退出来,然后友善地提醒我们到外面喝完水再回来。新加坡到处是??钔ǜ?,但是,真正被??畹?,我一次都没有看到。

          不由想到在国内被一个老太太??畹那樾危耗翘煳以诼繁吒崭瞻殉底油:?。一个老太太立即过来,要???0元。而那张关于禁

      止停车、违者???0元的通告,则被她拿在手上。她早早地看着我停车,但就是不提醒我,她似乎是把那张??钔ǜ娴背闪耸湛钪改?。

          【点评】:在提倡以人为本进行管理的今天,完善的制度很重要,制度需要人人知晓,但有时善意的提醒比??罡行?。


          2.起死回生

          受经济?;挠跋?,某工厂效益也很不景气,失业人数陡增。

          一家濒临倒闭的食品公司为了起死回生,决定裁员三分之一。有三种人名列其中:一种是清洁工,一种是司机,一种是无任

      技术的仓管人员。三种人加起来有30 多名。经理找他们谈话,说明了裁员意图。

          清洁工说:“我们很重要,如果没有我们打扫卫生,没有清洁优美健康有序的工作环境,你们怎么会全身心投入工作?”

          司机说:“我们很重要,这么多产品没有司机怎能迅速销往市场?”

          仓管人员说:“我们很重要,战争刚刚过去,许多人挣扎在饥饿线上,如果没有我们,这些食品岂不要被流浪街头的乞丐偷光?”

          经理觉得他们说的话都很有道理,权衡再三决定不裁员,重新制定了管理策略。最后经理令人在厂门口悬挂了一块大匾,上面

      写着:“我很重要”。每天当职工们来上班,第一眼看到的便是“我很重要”这4 个字。不管一线职工还是白领阶层,都认为领导

      很重视他们,因此工作也格外地卖力。

          这句话调动了全体职工的积极性,几年后公司迅速崛起,成为国内有名的公司之一。

          【点评】:如果你是一个好的员工,那么你对于这个职位来说是不可缺少的,对于整个公司也是不可缺少的。人人都是平等

      的,千万不要小看了自己。作为管理者,有责任意识到每位员工都很重要。


          3.用比自己更优秀的人

          约翰?亚当斯是美国历史上的第二位总统,为美国的独立立下过汗马功劳。

          亚当斯在接替华盛顿就任总统时,美国正面临着与法国关系破裂的危险。到了1797年底,两国处于剑拔弩张、一触即发的交战

      前夕。

          常识告诉亚当斯,要打胜仗,必须要有得力的统帅指挥。有很多人劝他亲自统帅军队,但他认为自己并不具有军事上的特别才

      能。思来想去,他认为华盛顿才是唯一能够唤起美国军魂、团结全美人民的统帅。最后,他下定决心请华盛顿出山。

          亚当斯的亲信们得知后,一致表示反对。他们认为,如果华盛顿复出,会再次唤起人民对他的崇敬和留恋,这样势必对亚当斯

      的威望和地位造成威胁。

          千军容易得,一帅最难求。亚当斯毫不动摇,认为国家的利益和命运高于一切。他授权汉尼尔顿立即给华盛顿写了一封信,请

      求华盛顿再次担当大陆军总司令,指挥美军打败入侵者。

          与此同时,又亲自给华盛顿写了封信。信中诚恳地写到:“当我想到万不得已而要组织一支军队时,我就把握不准到底是该起

      用老一辈将领,还是起用一批新人,为此我不得不随时要向你求教。如果你允许,我们必须借用你的大名去动员民众,因为你的名

      字要胜过一支军队?!?/span>

          华盛顿接到信后很受感动,表示愿意立刻肩负重任。幸运的是,就在华盛顿准备率军出征的前夕,亚当斯终于通过外交斡旋的

      途径同法国达成了和解。

          这件事被美国人民传为佳话,亚当斯的正直与豁达也被广为传诵。后来,有位著名的记者采访他,问到:“您为什么不怕华盛

      顿复出会再次唤起人民对他的崇敬和留恋,进而威胁您的威望和地位?为什么敢于起用比自己更优秀的人?”亚当斯开始没有直接

      回答,而是先给这位著名记者讲了自己少年时的一件往事。

          “年幼的时候,父亲要我学拉丁文。那玩意儿真无聊,我恨得牙痒痒。因此,我对父亲说,我不喜欢拉丁文,能不能换个事情做?”

          “好??!约翰?!备盖姿?,“你去挖水沟好啦,牧场需要一条灌溉渠道?!?/span>

          于是,亚当斯真的到牧场去挖水沟??墒?,拿惯笔的人,拿不惯锹。那天晚上,他就后悔了,整个身子疲惫不堪。只是他的傲

      气不减,不愿意认错。于是,他咬紧牙关又挖了一天。傍晚时,他只好承认:“疲惫压倒了我的傲气?!彼沼诨氐搅搜Ю∥牡?/span>

      课堂上。

          在以后的岁月里,亚当斯一直记着从挖水沟这件事中得到的教训:必须承认人有所长,也有所短;人有所能,也有所不能。认

      为自己样样都行,实际上恰恰是自己的不自量力。

          亚当斯深有体会地说:“真正出色的领导者,绝非事必躬亲,而是知人善任,特别是能敢于起用比自己更优秀的人才。如果高

      层领导者事无巨细,一律包揽,那只能成为费力不讨好的勤杂工似的领导者?!?/span>

          【点评】:亚当斯知人善任,凭借众多的优秀人才,特别是凭借那些比自己更优秀的人才,一步一步地攀登上了成功的巅峰。


          4.一分钟改变一生

          谢尔曼?罗杰斯上大学时,他在爱达荷州的一个伐木场度过了一个暑假。当时的负责人要外出几天,他让罗杰斯临时负责。

          “如果工人不听从我的命令怎么办?”罗杰斯问。他想到了托尼,一个移民工人,整天牢骚满腹,让别人都有点怕他。

          “开除,”负责人说。接着,仿佛看出罗杰斯的心思似的,他又说:“我想你是在想着如果有机会的话就开除托尼吧。我觉得

      这不好。我已经在这里40年了。托尼是我见到的最可靠的工人。我知道他脾气不好,他对什么都要抱怨。但他从来最早上班,最后

      下班。他干了8年从来没有出过事故?!?/span>

          第二天罗杰斯开始负责。他找到托尼谈话。

          “托尼,你知道今天开始我负责这里吗?”托尼咕哝了一声?!拔冶鞠?,只要你跟我争辩一声,我就开除你,但我想让你知道

      我不会这么干?!彼迅涸鹑说囊幌叭几嫠吡送心?。

          当他说完,托尼手上的一铲沙子洒落在地上,泪水从他眼眶中涌出。

          “他为什么不在8年前告诉我?”

          那一天,托尼比任何一天都干得卖力,而且,他笑了!他后来对罗杰斯说:“我告诉玛丽亚,你是这个国家里第一个对我说:‘干

      得好’,托尼的工头。这让玛丽亚感觉像是圣诞节一样?!?/span>

          那年夏天过后,罗杰斯又返回大学。12年之后他又遇到托尼,托尼如今是西部最大伐木公司铁路建设的负责人。罗杰斯问他,

      怎么会来到加利福尼亚,并且获得了如此的成功。

          托尼回答道:“如果不是那次在爱达荷州你对我说的一分钟的话,我会杀人。一分钟改变了我一生?!?nbsp;

          【点评】:有效的管理者知道花一点时间指出一个工人干得好的重要性。 


          5.爱的教育

          仙崖禅师居住的禅院里,有一位学僧心猿意马,时常在晚上偷偷的爬过院墙到外面去游乐。

          一次,仙崖禅师夜里巡察时,发现墙角有一张高脚的凳子,才知道有人溜到外面去了。于是,仙崖禅师就站在放凳子的地方默

      默等候学僧回来。

          等到深夜的时候,那个游罢归来的学僧,哪里料到墙下的凳子已经被挪走,结果,一跨脚就踩在仙崖禅师的头上,随即跳下地

      来。仔细一看,竟然是禅师,慌得不知如何是好。

          可是,仙崖禅师却毫不介意地安慰说:“夜深露重,小心身体,不要着凉,赶快回去多穿件衣服吧?!?/span>

          仙崖禅师禅师从来没有有向他人提起过此事,但一传十,十传百,从此以后,全禅院一百多位学僧,再也没有人出去夜游了。

          【点评】:很多时候,用鼓励代替责备,以关怀代替处罚,这样往往更容易收到教育的效果,使受教育者更加自觉接受教育。

      这是一种禅的智慧,也是一种教育的技巧与方法。


          6.量刑得当(上、下)

          在遥远的古代,瓶沙王先祖执政时,惩罚罪犯的方法很简单:如果抓住恶劣到窃贼,就用手掌拍他的头颈,这样他就觉得非常

      惭愧,从此以后就不会再去偷鸡摸狗了。

          在瓶沙王父亲执政时,惩罚罪犯的方法发生了很大的变化:如果抓到盗窃犯,就将他们赶出城门,这样他便会感到十分羞愧,

      从此以后也就不再偷东西了。

          瓶沙王执政后,惩罚罪犯的方法又变了:如果抓到盗窃犯,就将他逐出国境。当时有个惯偷,先后被逮住了七次,驱逐了七次。

      可是他贼心不改,本性难移竟然走上了杀人抢劫的道路。负责治安的官兵第八次抓住他以后就把他押到瓶沙王宫殿,要求国王给予

      重判。

          瓶沙王听说这罪犯屡教不改,罪恶滔天,就非常气愤。下令斩掉此人的小手指以示惩罚。执法官深知瓶沙王优柔寡断,得令之

      后就立即行刑了。

          果然,瓶沙王下了命令之后,就犹豫起来,心想:“这样做会不会非常残忍?我即使咬一下自己的手指都痛,那罪犯怎么手的

      了切去小指的痛苦!”于是他立即下令撤回对于那个罪犯的惩罚,得知惩罚已经被执行之后,瓶沙王有时痛苦又是矛盾,不得不带

      着疑问去找释迦牟尼。

          瓶沙王对释迦牟尼说道:“我执政时期,恶人越来越多,我作为一国之君,无法教化臣民遵守法制,反而做出了斩人手指的决

      定。我深感自己道行不够,所以请世尊教诲?!?/span>

          视角牟尼听了瓶沙王的情愫,便对他说:“治理国家一定要有法度,不能够无休止宽大,当然也不能够穷凶极恶地用刑。就以

      惩戒盗窃犯来讲,应该按照偷了多少次,偷了多少财物划分不同的等级进行处罚。要量刑得当。这样对罪犯也能够具有惩戒作用?!?/span>

          瓶沙王听了这番话,幡然醒悟。随后制定了那个量刑处罚的法律。

          瓶沙王回去之后,释迦牟尼的弟子非常困惑地问师父:“甁沙王为何如此胆小怕事,连惩罚罪犯都不敢?”

          【点评】:不管是国王衡量对罪犯的惩罚,还是上司对下属的衡量、父母对儿女的衡量都应该公平得当。只有在公平的原则下

      面,奖惩才能具有指示性作用。

          释迦牟尼说:“那是有原因的?!庇谑蔷投缘茏用墙彩隽水J沙王前生的故事。

          瓶沙王前世是一个婆罗门。他的妻子一直没有为他生孩子,于是他们就领养了一个名为那俱罗的孩子。一家人和和睦睦。后来,

          他的妻子终于生了个儿子,他们对收养的孩子就有了些微妙的感情变化。

          一天,婆罗门夫妇出门做工,变关照那俱罗好好照顾弟弟。

          小儿子长得白白胖胖,没想到身上的香味引来了一条毒蛇。那俱罗发现之后奋不顾身地扑上前去,杀死了这条蛇。

          碰巧这个时候,婆罗门夫妇回到了家中。婆罗门远远见到那俱罗手中一把刀,身上血迹斑斑,而小儿子背对着自己躺在一动不

      动,以为那俱罗杀了他的小儿子。盛怒之下,婆罗门不分青红皂白,气急败坏地拿起手杖朝那俱罗敲了过去,可怜那俱罗来不及声

      辩就一命呜呼了。

          这时小儿子的哭声惊醒了他,他突然发现小儿子并没有死,床角旁边是一条被砍死的毒蛇,方才明白过来是那俱罗救了他的小

      儿子。婆罗门悲痛欲绝,从此后悔莫及。

          释迦牟尼说了这个故事以后,意味深长地说了四句偈语:遇事详观察,勿行莽撞事。否则恩爱隔,终生不堪苦。

          【点评】:遇到事情要仔细观察,分析研究,切不可不分青红皂白,鲁莽行事。一旦造成不良后果,就终生后悔莫及了。处理

      时间之前,让我们多一份冷静的思考。


          7.一把斧子

          两个人一起赶路,一个人捡到一把斧子,高兴地大喊:“嘿,我捡到了一把斧子?!?/span>

          另一个却纠正他说:“唉,朋友,不是我捡到一把斧子,而应该说我们捡到一把斧子?!?/span>

          没走多远,丢斧子的人追上了他们,误以为他们偷了他的斧子。捡斧子的人对同伴说:“哎呀,我们遇到麻烦了?!?/span>

          另一个人却回答道:“嘿,不是我们遇到麻烦了,应该说我遇到麻烦了?!?/span>

          【点评】:分担危难的人,才有权分享荣誉和收获。


          8.水中剥洋葱

          大明刚刚结婚不久,某天老婆正在厨房忙晚餐。大明想帮忙做点儿事。于是就说:“亲爱的,我能帮什么忙吗?”老婆说:“

      看你笨手笨脚的,找点儿简单的,就剥洋葱好了?!?/span>

          大明想,这个再简单不过了。但是刚剥不久,他就被呛得一把鼻涕一把泪。他不好意思去向老婆请教,只好打电话向老妈讨教。

      老妈说:“这很容易嘛,你在水中剥不就得了!”

          大明于是按着老妈的方法,完成了老婆的任务,开心得很。于是打电话对老妈说:“老妈,你的方法真不赖!不过美中不足的

      就是在水中要时?;黄?,好累人喔!”  

          【点评】:我们常常没有注意到,说话的效果虽然由讲者控制,但却是由听者决定的。因此,不管自己说得多正确,只有对方

      准确收到你想表达的讯息,沟通才有意义。企业各项办法措施的实施也是如此,只有具体的执行者理解、认同了,才有可能达到预

      期的效果。


          9.坐船与沉没

          有一个国王和一个波斯奴隶同坐一船。那奴隶从来没有见过海洋,也没有尝过坐船的苦。

          他一路哭哭啼啼,战栗不已。大家百般安慰他,他仍继续哭闹。国王被他扰得不能安静,大家始终想不出办法来。船上有一个

      哲学家说道:“您若许我一试,我可以使他安静下来?!?/span>

          国王说道:“这真是功德无量?!闭苎Ъ伊⒖探腥税涯桥ヅ椎胶@锶?。他沉没了几次,人们才抓住他的头发把他拖到船边。

      他连忙双手紧紧地抱着船舵,人们才把他拖到船上。他上船以后,坐在一个角落里,不再作声。

          国王很为赞许,便开口问道:“你这方法,奥妙何在?”

          哲学家说:“原来他不知道灭顶的痛苦,便想不到稳坐船上的可贵。一个人总要经历过忧患才知道安乐的价值?!?/span>

          【点评】:正如哲学家所说,一个人总要经历过忧患才知道安乐的价值,在企业管理的过程中,管理者可通过轮岗的方式让不

      同的员工体验不同岗位的辛苦和价值。


          10.倘若拾到钱

          有两个穷人,实在还不了债,趁黑夜外逃了。跑出很远,天也快亮了,两人心情也不再那么急迫了,就边聊天边赶路。

          其中一个人说:“咱们这么走着,要是捡到一大笔钱的话,你说应该怎么办?”

          另外一个人说道:“如果捡到那么多钱,甭说,见面分一半儿,得给我一半儿!” 刚才那个说:“你想什么呢?钱这东西,谁

      捡了就是谁的,凭什么我要分你一半呢?”

          另一个急了:“噢,咱们一同出门,一起赶路,捡到钱了,你独吞啦!你是个贪财鬼、守财奴,根本不够朋友,你鸡犬不如,

      纯粹是衣冠禽兽!”他越说越激动。那个也急了:“你说什么?什么叫衣冠禽兽,鸡犬不如?你再说一遍!”“说就说,我怕你

      呀!”话音未落,两人就扭打起来,打得不亦乐乎。

          这时,对面走过来一个人:“喂,你们这是干什么呀?到底为了什么呢?”说着,插在两人当中拉架。

          一个说:“你看,我们两人一块儿出门,这小子捡着了钱,他不说分给我,一人独吞!” 另一个说:“我捡到的,就得归我,

      我愿意给谁就给,不愿意就不??” 话没说完,另一个伸出拳头,又打了过来:“我叫你不愿意,尝尝我这个‘通天炮’ 吧!”

          劝架的说:“你们别着急,让我帮你们俩和解和解。这捡的钱到底在哪儿?一共是多少???” 这一问,两个人都傻了,异口同

      声地答道:“还没捡到手哩!” 过路的人说:“这不是没影儿的事吗?钱还没到手呢,打的哪门子架呀?” 这一句话提醒了两个

      人,他们都觉得非常不好意思。

          【点评】:还没捡到就为分钱而大打出手,着实可笑。但这种事在我们的生活中却很常见。有些人工于心计,常常为了自身利

      益而机关算尽,做任何事之前,都要思量一番,衡量利害得失。往往事情还没开始就闹得不可开交,到最后一拍两散,什么也做不成。


      (说明:本文摘自互联网)



       
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